Shop bản quyền
  • Giới thiệu chung
    • Về chúng tôi
    • Chính sách bảo mật
    • Điều khoản dịch vụ
    • Chính Sách Thành Viên VIP - Shopbanquyen
  • Hướng dẫn mua hàng
    • Hướng dẫn tạo tài khoản
    • Hướng dẫn nạp tiền vào web
      • Chuyển khoản ngân hàng
      • Hướng dẫn nạp thẻ
  • Bảo hành
    • Chính sách bảo hành chung
    • Liên hệ Tư vấn và bảo hành
  • Các câu hỏi thường gặp
    • Hướng dẫn kích hoạt Steam Guard Mobile và lấy Backup code cho tài khoản Steam
    • Hướng dẫn bật hiển thị Mature Game trên Steam
    • Cách tải nhạc về nghe Offline trên Spotify
    • Cách chuyển playlist trên Youtube từ tài khoản này sang tài khoản khác
    • Cách gỡ bỏ tận gốc Microsoft Office ra khỏi máy tính bằng phần mềm của Microsoft
    • Hướng dẫn gỡ sạch phần mềm Adobe khỏi máy tính
    • Cách kiểm tra Family đã tham gia của tài khoản Google
    • Hướng dẫn fix lỗi Spotify mất Premium
    • Hướng dẫn chuyển list nhạc Spotify từ tài khoản cũ sang mới
    • Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Teamviewer
    • Hướng dẫn chuyển thiết kế Canva
    • Hướng dẫn tạo Domain cho thiết kế Web Canva
    • Hướng dẫn thay đổi ngôn ngữ tài khoản Netflix
    • Hướng dẫn thay đổi quốc gia tài khoản Google - Youtube về Việt Nam
    • Hướng dẫn xóa gia đình Google khi có thành viên dưới 15 tuổi
    • Hướng dẫn tải Windows/Office chính chủ từ Microsoft
    • Hướng dẫn cài đặt Windows không cần USB/DVD
    • Hướng dẫn tạo tài khoản Gmail
    • Hướng dẫn liên kết email và tạo mật khẩu riêng cho tài khoản Spotify khi đăng nhập bằng MXH, SĐT
    • Hướng dẫn thoát tài khoản Netflix trên TV
    • Kiểm tra Region tài khoản Google
    • Hướng dẫn chuyển tài khoản Spotify
    • Hướng dẫn bật xác thực 2 lớp trên Discord
    • Hướng dẫn thoát Family Google
    • Hướng dẫn chuyển kênh Youtube từ Gmail cũ sang Gmail mới
    • Cách chuyển kênh đã đăng ký từ tài khoản Youtube này sang tài khoản Youtube khác
    • Hướng dẫn tạo ví VNPAY
Powered by GitBook
On this page
  1. Bảo hành

Chính sách bảo hành chung

  1. Thời gian đảm bảo dịch vụ: Thời hạn bảo hành của mỗi sản phẩm tại Shop Bản Quyền sẽ trực tiếp phụ thuộc vào gói cước mà khách hàng lựa chọn. Ví dụ cụ thể, khi quý khách mua sản phẩm "Tài khoản Netflix Premium for 1 User (1 Tháng)", thời gian đảm bảo dịch vụ sẽ là 1 tháng, tương đương 30 ngày.

  2. Cam kết hỗ trợ và bảo hành: Nếu tài khoản của quý khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng, Shop Bản Quyền cam kết tiến hành khắc phục trong vòng 24 giờ. Trong thời gian chúng tôi giải quyết sự cố, khách hàng sẽ được cung cấp một tài khoản thay thế để đảm bảo không gián đoạn trải nghiệm.

  3. Định hướng chính sách hoàn tiền: Trong trường hợp sự cố không thể được giải quyết, Shop Bản Quyền sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng. Số tiền được hoàn lại sẽ tự động được ghi vào tài khoản của quý khách tại Shop Bản Quyền. Nếu khách hàng mong muốn, khách hàng có thể yêu cầu chuyển tiền về tài khoản ngân hàng thông qua bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Số tiền sẽ được chuyển đến tài khoản ngân hàng của quý khách trong vòng 24 giờ làm việc.

    Để minh họa: Nếu quý khách mua "Tài khoản Netflix Premium for 1 User (1 Tháng)" với giá 99.000 đ và sau 12 ngày gặp sự cố, số tiền được hoàn trả sẽ là: 99.000 * (30 - 12)/30 = 59.400, làm tròn sẽ là 60.000. Vậy, khách hàng sẽ nhận lại 60.000 đ vào tài khoản Shop Bản Quyền của mình.

PreviousHướng dẫn nạp thẻNextLiên hệ Tư vấn và bảo hành

Last updated 1 year ago